Нормативно-правовые акты
Законодательством Латвийской Республики предусмотрено, что владелец интернет-магазина должен оставить за собой условия доставки и возврата товара, а также право отказа. Такая оговорка называется дистанционным договором (положение МК).
Дистанционный договор
Продавец товара, предлагаемого в настоящем Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом Покупателя.
Условия доставки и оплаты
Покупатель заказывает товар через данный сайт, указывая вид и количество заказанного товара. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью встроенных в интернет-сервис платежных инструментов или оплатив соответствующий счет, подготовленный продавцом и отправленный покупателю по электронной почте. Счет-фактура составляется в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товара в течение 20 дней после получения оплаты за товар, согласовывая сроки доставки с покупателем.
Право на отзыв
Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу письмо об отказе. Форма письма об аннулировании направляется Продавцом Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.
Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
заказанный товар не подлежит возврату в силу его характера, либо он скоропортящийся, либо может быстро израсходоваться;
заказанный товар изготавливается непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу;
покупатель вскрыл упаковку аудиозаписи или видеозаписи или компьютерных программ.
Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период реализации права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отказ или удержать компенсационную плату в случае повреждения продукта, пренебрежения продуктом во время использования или несоблюдения инструкций в руководстве, если оригинальная упаковка продукта повреждена. утерян или если его упаковка существенно повреждена.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию, оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики. Литвы. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут направляться на указанный адрес электронной почты.